İletişim Formu Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) UYARINCA

ÜRÜN VEYA HİZMET ALAN KİŞİ AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, Kozyatağı, Özce Center İş Merkezi İçerenköy Mah. Çayır Cad. No:3 Kat: 8, 34752 Ataşehir adresinde mukim Veri Sorumlusu Çözümtek Bilgi Teknolojileri A.Ş. (“Şirketimiz”) ile Ürün veya Hizmet Alan Kişilarına sunulmak üzere 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimizin kişisel verilerin korunmasına ilişkin Politikaları https://cozumtek.com/ adresinde yer almaktadır.                                                                                                                                 

A.  KİŞİSEL VERİLERİN TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ 

Şirketimiz tarafından, ilgili kişilerin kişisel verileri,

  • Yazılı Form
  • Telefon İle
  • Zoom, Teams vb. Uygulamalar
  • Kameralar Aracılığıyla
  • Şirket Internet Sitesi Üzerinden
  • Elektronik Form (şirket içi uygulama ekranı)
  • Fiziksel Olarak (Elden)
  • Elektronik Posta İle
  • CRM

aracılığıyla elde edilmektedir. 

Kişisel veriler Şirketimiz tarafından aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

Hukuki SebepKategori
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olmasıKimlik, İletişim, Finans, Müşteri İşlem, Görsel ve İşitsel Kayıtlar, Özlük, İşlem Güvenliği
Açık rıza(Etkinliklerde fotoğraf ve video çekimlerinin sosyal medya hesaplarında, internet sitesi vb. paylaşılması için onayınız olması halinde)Görsel ve İşitsel Kayıtlar

B.  KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

İşleme; KVKK’nın 3. maddesinde kişisel verilerin kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması işlemleri olarak tanımlanmıştır.

Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenecektir:

İşleme AmacıKategori
Finans ve Muhasebe İşlerinin YürütülmesiKimlik, İletişim, Finans
Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin YürütülmesiKimlik, İletişim, Finans, Görsel ve İşitsel Kayıtlar, Müşteri İşlem
Erişim Yetkilerinin Yürütülmesiİletişim, Kimlik, İşlem Güvenliği
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesiİletişim, Kimlik, İşlem Güvenliği
Talep / Şikayetlerin TakibiMüşteri İşlem, Kimlik, İletişim
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin YürütülmesiMüşteri İşlem, Kimlik, Görsel ve İşitsel Kayıtlar
İletişim Faaliyetlerinin YürütülmesiMüşteri İşlem, Kimlik, Görsel ve İşitsel Kayıtlar, İletişim, Özlük, İşlem Güvenliği
Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin YürütülmesiGörsel ve İşitsel Kayıtlar, Kimlik, Özlük, İletişim
Pazarlama Analiz Çalışmalarının YürütülmesiGörsel ve İşitsel Kayıtlar, Kimlik, İletişim, Özlük
Organizasyon ve Etkinlik YönetimiGörsel ve İşitsel Kayıtlar, Kimlik
Sözleşme Süreçlerinin YürütülmesiKimlik, İletişim, Müşteri İşlem
Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin YürütülmesiKimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin YürütülmesiKimlik, İletişim, İşlem Güvenliği
Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin YürütülmesiKimlik, İletişim, Müşteri İşlem
Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin YürütülmesiKimlik, İletişim, Müşteri İşlem

C. KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıda yer verilen üçüncü taraflara ve belirtilen amaçlarla aktarılabilecektir:

3.TarafVeri KategorisiAktarım Amacı
Kale ArşivKimlik, İletişim, FinansFinans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
NomuPayİletişimFinans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
Agi Global(Etkinliklerde fotoğraf ve video çekimlerinin sosyal medya hesaplarında, internet sitesi vb. paylaşılması için onayınız olması halinde)Görsel ve İşitsel Kayıtlar, KimlikÜrün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İlgili MüşteriKimlik, İletişim, Müşteri İşlemMüşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İlgili Tedarikçi FirmaKimlik, İletişim, Müşteri İşlemTedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
İlgili Üretici FirmaKimlik, İletişim, Müşteri İşlemSözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Kahveci Hukuk BürosuKimlik, İletişim, Müşteri İşlemHukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi

D. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI ve HAKLARINI KULLANMA YÖNTEMİ

6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi kapsamında herkes veri sorumlusu sıfatı ile Şirketimize aşağıdaki hususlarda başvurma hakkına sahiptir:

(1) Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili; 

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,   

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, 

e) 6698 sayılı Kanun’un 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, 

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini

talep etme, haklarına sahiptir.

İlgili kişi sıfatıyla https://cozumtek.com/Internet adresinde yer alan Başvuru Formunu usule uygun olarak doldurmak suretiyle başvuru formunda belirtilen yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Registration

Forgotten Password?